亚马逊进入中国十年:沉默的巨人开始主动进攻

时间:14-08-20 栏目:互联网 作者:zhu 评论:0 点击: 709 次

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2004年8月,借由7500万美元从雷军和陈年手中接盘卓越网,亚马逊正式进入中国市场。2014年,是亚马逊进入中国的第10个年头。

当人们诟病亚马逊因为身形庞大在中国的发展步伐太过缓慢时,亚马逊中国早已悄然完成从图书到万千百货,从自营业务到第三方平台,从电子商务到Kindle和云计算业务的扩充和覆盖。

十年磨一剑,亚马逊这只在外界眼里沉默许久的巨人,入华十年后突然抛弃掉一贯的保守和低调,要开始真正开始在中国市场发力了。

入华十年做了些什么?

2003年,亚马逊开始将视线放至海外,并展开一系列投资。次年8月,亚马逊通过斥资7500万美元收购卓越网,顺势进入中国市场。

不过,在收购卓越网之后,亚马逊并没有马上进行变革。直到收购完成一年多以后,亚马逊才开始启用其数据库系统,来替代卓越网此前的系统,这一替换过程持续了三年。

2007年,亚马逊创始人贝索斯来到中国,宣布卓越网正式更名为“卓越亚马逊”。随后,卓越亚马逊开始建立运营中心,与全球亚马逊市场进行对接,从页面布局上也开始淡化“推送式”专题,与美国亚马逊逐步接近。

2011年,亚马逊再次更名为“亚马逊中国”,同时启用短域名“Z.cn”,将此前“卓越”的痕迹完全抹掉。

时隔一年之后,亚马逊的电子商务帝国版图再添新拼版:2012年3月,亚马逊正式在中国推出“全球开店”业务,为中国卖家提供面向国际的B2C电子卖场。

同年12月,亚马逊中国在毫无征兆的情况下,发布了中国亚马逊Kindle电子书商城。此外,亚马逊还发布了中文版的免费Kindle软件。

2013年6月7日下午4时,Kindle正式在国内上市,其中Kindle电子阅读器和Kindle Fire平板电脑同步入华销售;同年12月,Kindle Paper White第二代在华开售。

征战中国市场战绩如何?

尽管背靠全球电商巨头,亚马逊入华十年始终没有做到老大的位置上,表现也并不如本土企业抢眼,不过亚马逊中国也没有像其他外资电商一样走下坡路。

在入华十周年之际,亚马逊中国也向外界交出了这样一份饱满的成绩单:

亚马逊中国目前提供32大品类、超过2500万种的选品,在全国13大城市设有运营中心,总面积超过90万平方米,在北京、天津、上海、广州、武汉、成都设有7个核心运营中心;

4大客户服务中心分别位于成都、天津(2个)和南昌,提供7x24小时全天候服务;

配送全国近3000个城市区县,其中23个城市实现当日达,123个城市实现次日达,全国提供820个自提点,其中包括107个校园自提点;

提供信用卡或储蓄卡一键支付,313个城市的2390个地区支持货到付款,184个城市提供移动POS机货到付款服务,其他付款方式包括礼品卡、网上银行以及多种移动支付方式;

旗下Kindle电子书店提供近13万本电子书,其中包括6000多本免费书籍,这一数字还在不断增长,应用商店提供3万多款游戏应用。

此外,亚马逊方面还透露,亚马逊已在北京设立了研发中心,并试图将研发产品推向全球,包括电商业务、kindle业务、AWS云计算业务将作为亚马逊中国的三大业务重心继续推进。

将加快在华扩张速度

值得一提的是,相对于之前而言,近两年亚马逊在中国市场已经开始变得活跃和积极起来,也正在加速推进更多业务在中国的落地。

今年5月中旬,亚马逊在上海宣布2000万美元投资生鲜电商上海美味七七网络科技有限公司。这是自2004年亚马逊收购卓越成立亚马逊中国以来,在中国大陆的首笔投资。

与此同时,向来不参与“价格战”的亚马逊中国,比京东、阿里巴巴更早提出促销大战,在6月份启动了一波“比价月”促销活动。

而在今天的入华十周年庆典上,葛道远宣布,依托全球资源和优势,亚马逊中国推出国际精品馆、Zstyle尚品馆、智能数码馆和爱厨馆四大主题一站式购物体验馆,这四大主题馆均汇集了亚马逊中国的独家选品。

其次,葛道远还宣布,亚马逊中国自提点服务从原来的仅在上海一地,拓展到全球6个省市自治区,新增北京、广东、湖南、河南、江西,数量也从年初的300多家扩至820多家,并全部支持货到付款。

亚马逊方面还透露,亚马逊已在北京设立了研发中心,并试图将研发产品推向全球,包括电商业务、kindle业务、AWS云计算业务将作为亚马逊中国的三大业务重心继续推进。

可见十年沉寂之后,亚马逊中国这只沉默的巨人开始进击了。当然,这些战略上的布局是否正确,也只能等待时间去检验。

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