今天有客户咨询华为的P30Pro手机。触摸失败了怎么办?相信大家在使用手机的时候都会经常遇到这个问题。是什么原因造成的?其实突发故障和手机摔坏或者进水后的故障是不一样的。想要快速找到故障,需要仔细看几个点。
1.手机系统方面手机系统BUG会导致手机卡死,摸了没有反应。建议重启手机或刷机,恢复出厂设置。
2.手机温度过高边充电边玩手机或者长时间玩大型游戏都会导致手机温度过高。当温度持续超过40时,手机会容易出现触摸故障,有的还容易出现自焚和屏幕故障。比如小米手机刚出的时候容易烧坏死机。
3.更换非原装屏手机的非官方屏幕已经更换,兼容性差也会导致触控失败的问题。建议最好更换原厂屏幕或者第三方认证的屏幕。
4.排线问题如果触控模块本身损坏是硬件问题,直接更换。如果触摸模块和LCD屏幕之间的连接电缆松动,请更换电缆或再次拔掉电缆。
5.手机主板排除了上述外部问题,但还是解决不了手机触控失灵的问题,那就仔细检查一下主板。
手机掉落会造成主板元器件虚焊短路;手机进水容易导致主板腐蚀短路。
手机触摸故障我们重点检测触摸IC和触摸IC座的接地电阻,通过测量电路是否断路,芯片是否损坏来排除故障。